不说谎、不骗人、要正直

       最近，企业不断爆发负面事件，像是大企业公布假报告等不法行为，或是为使公司业务比实际状况好看而美化财报等等。很多企业都不遵守经营伦理，像是为了担心如实说出真相会遭到利益损失，因而在报告中窜改资料，或是以违法的方式掩饰错误等等。虽然有程度上的差异，但这样的企业不止日本有欧美也有。组织规模一旦变大，非法行为就会随之出现。掀开盖子看看，全球大多数大企业或许都已经在堕落了也说不定。

       像这样的问题，起因于缺少一套能让身为领导者的经营干部有所自律、在行动上不诉诸自我中心的伦理观。而且那并非什么高水准的哲学，而是小学的孩子们都学过的“不说谎、不骗人，要正直”之类的基础伦理。

      如果向传出丑闻的企业经营者说，“不要说谎、不要骗人”，他们恐怕都会回答“这种事我早就知道了”吧。但知道是一回事，做到又是一回事。由于脑子里知道的东西没有实际付诸行动，一有什么状况，就会满不在欺骗别人。

     社会上的认知是，要想拓展事业，企业的干部需要的是头脑好，长于商业的优秀人才。因此，很多公司都一窝蜂聘用毕业于一流大学的人，把重要的事业交给他们来做。

      然而，正如【聪明反被聪明误】这句话说的，优秀人才如果误用自已的聪明才智，会引发非比寻常的问题。没有聪明才智的人，连想都不会想到这种坏事，正因为有聪明才智，才会想到做坏事。

      商业上固然少不了聪明才者，但有聪明才智的人如果没有人格相配合，会做出非比寻常的坏事。我们一直都看得到，有经营高层因为无法控制自已的欲望，而做出难以置信的违法行为。

     有商业才能的人，由于聪明才智够，也容易比较自我。由于运用聪明才智的原本就是一个人的人格，要想抑制自我，就必须提高人格，也就是运用聪明才智的资源。而且，在谈什么高层次人格之前，必须先确立基础伦理观。全球的经营者，现在是不是连这么基本的伦理观，都已经忘得一干二净了呢？

     就连在採行阿米巴经营的敝公司，阿米巴的领导者，也会希望在外人眼中，自已部门的经营看起来比实际状况要好，因此有时候会发生在计算产量时企图矇混的不好行为。领导者的责任，应该是在业务不好的时候，坦白告知【我们没有做好】；但因为害怕主管或周遭的人责难，才会想要掩饰结果。这样的话，身为领导者，很难称得上具备了真正的勇气。

京瓷一向很重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等基本价值观。像我们这么重视这种基本价值观的企业，在全世界恐怕也找不到吧。因此，京瓷集团应该能够维持与培育杰出的伦理观与企业文化。我时常说，领导者必须是个全人格的人，所谓的人格，经常都在变化。人一旦成功且受于奉承，会变得高傲而丢失自我。若无法时常自律、继续学习，将无法持高洁的人格，为把集团转向正确的方向，所谓的领导者，不但要有能力、能做事外，还必须致力于自我学习、提高心志，成为一个拥有杰出人格的人。经营高层自不在话下，就连阿米巴的领导者，也必须具备杰出人性。

--------摘看《稻盛和夫经营术》