-数字技术正成为企业的基本要素,改变了企业与社会的关系,也改变了消费者预期。
-数字化不再是一种趋势,而是一种现实的新常态,单纯的数字化能力将不再是差异化要素,而是企业制胜未来的必备要系 。
-企业一方面对数字化抱有较高的期待,一方面还是采用旧的方式方法来打造技术驱动产和服务。
-企业要想制胜未来,必须重新定义人与数字化技术间的关系。
数字化技术不断发展,下一轮技术浪潮汹涌来袭,新时代翩然而至,企业必须应新而变。在率敏科技展望2020年面向6,600多名企业和IT高管的调查中,94%的受访者表示,在过去三年中,他们组织的技术创新步伐已经显著加速。
随着企业跨入新数字化时代,单纯的数字化能力将不再是差异化要素。在商业“全面数字化”的未来,领军企业的新竞争优势何在?
企业将面临全新的局面:数字化产品和服务的繁荣发展拉升了消费者、员工和业务合作伙伴对企业的期望值。大规模定制、消费者群体细分,企业从最初的两种商品选择衍化成十种,并进一步裂变成100种。随着服务种类的颗粒度越来越细,大众开始期待“只有想不到,没有做不到”的未来。在新数字化时代,通过全时全渠道了解、感知并满足消费者的期望与需求,企业有望将这种想象变成现实。
中国的数字化建设如火如荼,企业需要考虑的是,当数字化帮助自身实现架构重塑后,决胜新数字时代的战略是什么?企业需要利用数字化核心业务重塑整个市场。在新数字化时代,企业将有能力即时满足消费者需求,孕育大规模定制型的专属市场。无论是对B2B企业、B2C企业或者公共部门而言,这一领域均意味着海量机遇。企业现在就可以着手制定下一步战略。